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スタッフインタビュー

 介護業界のイメージが、180度変わりました

私は、大学在学中の4年間、飲食店でのアルバイトをしていました。そこで気付いたのが、人との会話・コミュニケーションを取ることの大切さと面白さです。それがきっかけで、「人と直接関わる仕事がしたい」と考えるようになりました。様々な企業をまわる中で参加したシニアライフカンパニーの会社説明会は、これまで私が抱いていた介護業界へのイメージ-暗くてキツイ-とは全く異なるものでした。社員のみなさんが笑顔でとても明るかったこと。また事業としての大きな可能性があること。加えて「人と直接関わることができる仕事」であること。それまで特に希望していたわけではない介護業界に大きな魅力を感じました。
また、介護や福祉を学んだことがない自分のような経済学部出身の人間でも、介護のスペシャリストを目指せる人財育成制度が整っていることを知り、入社を決めました。

常に目標を持って取り組んでいくこと

入社してからまずは、介護の知識・技術を高めることを目標に設定しました。技術は先輩スタッフの介助の方法を学び、知識は資格取得の勉強等を通じて習得をしてきました。3年目になり、ユニット業務の中で全体を見ることを目標に「一歩引いて冷静に物事を見る」ことを自身の目標に日々の仕事に取り組みました。

現在は、ユニットのチーフを任され、シフト作成・ユニット内の業務改善・他職種との連携・運営会議への参加が、チーフとしての主な業務となります。ユニット運営が円滑に進むよう、必要なスタッフには面談を行い、改善が必要な業務については、スタッフと協議し効率化を図っています。

「ご入居者との笑顔の会話」、「ご家族からの感謝のコメント」、「スタッフ同士が明るく働いている姿を見ること」、それがこの仕事、そしてこの職位でのやりがいとなっています。

柔軟な考え方をもつ事がこの仕事において大切であり難しい部分

介護の仕事に答えはありません。ご入居者はお一人おひとり違うので、ある出来事が起きた時に同じ対応をすれば良いというものではありません。

ご入居者の気持ちや生活習慣、いろんな面を考慮した上でのケアが必要になります。過去の経験をケアに生かすことも大切だと思いますが、目の前の問題を抱えているご入居者にどのようなアプローチをしていくのか柔軟な考え方をもつ事がこの仕事においては大切であり難しい部分かと考えます。

自分の仕事に誇りを持てるかが決め手となります

どんな仕事をするにしても楽な仕事はないと思います。色々な企業や仕事がある中で、自分自身が何に興味を持ち、どんなことをしている時に幸せを感じるのかを自己分析していただければと思います。

自分の仕事に誇りをもてるか、やりがいを感じているかで仕事における壁にぶつかった後の結果は大きく変わると思い  ます。